Política de privacidad

1. Quién es el responsable

• Responsable: Laciana Global Ventures, S.L. («Revest Laciana»).
• NIF/CIF: B88778766
• Domicilio: Avenida de la Constitución, 3, local bajo, 24100 Villablino (León).
• Contacto para temas de privacidad: info@revestlaciana.es [[confirmar]]

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das al rellenar el formulario de presupuesto o al escribirnos por correo, teléfono o WhatsApp:

• nombre y correo electrónico (obligatorios en el formulario);
• teléfono (opcional);
• tipo de proyecto y el mensaje con la información que decidas contarnos.

No te pedimos datos especialmente protegidos. Te rogamos que no incluyas en el mensaje datos de salud, ideología u otros datos sensibles.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo pides expresamente, ni para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales: [[plazo, p. ej. 12 meses desde la última comunicación si no hay relación comercial; los plazos fiscales y mercantiles si llegas a contratar]]. Pasado ese tiempo, los eliminaremos o bloquearemos conforme a la ley.

5. Quién puede recibir tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo accederán a ellos proveedores que nos prestan servicios y que actúan por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:

• el proveedor del servicio de formularios: Web3Forms (web3forms.com), que recibe el contenido del formulario únicamente cuando lo envías y lo reenvía a nuestro correo; y el proveedor de correo electrónico: [[proveedor del correo]];
• el proveedor de alojamiento web: [[proveedor de hosting]];
• cuando lo solicites, la entidad financiera colaboradora a la que pidas información sobre financiación: [[entidad, si procede]].

También podremos comunicar datos a las administraciones o autoridades cuando una ley nos obligue.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Si alguno de los proveedores anteriores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). [[Concretar según proveedores]]. Si cargas el mapa de Google, Google recibirá tu dirección IP; lo explicamos en la política de cookies. Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación pasa por los servidores de Meta, sujeta a sus condiciones.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento (la retirada no afecta a lo ya tratado). Para ello, escríbenos a info@revestlaciana.es indicando tu nombre y qué derecho quieres ejercer; podremos pedirte una copia de tu documento de identidad para comprobar quién eres. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Reclamaciones

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), aunque te agradeceremos que antes nos des la oportunidad de resolverlo.

9. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada, acceso restringido, proveedores con contrato). El formulario está dirigido a mayores de 14 años; si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que lo rellene contigo.

10. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos marcados en el formulario son necesarios para poder responderte; si no los facilitas, no podremos atender tu solicitud. El teléfono es opcional.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página e indicaremos la fecha en la parte superior. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.